Saat era digital ini, bisnis online menawarkan peluang yang signifikan bagi individu. Kendati demikian, muncul pula hambatan yang harus dihadapi. Perkembangan akses internet dan penerimaan perangkat genggam mendorong eksponensi eksplosif e-commerce. Para pebisnis dapat mengakses audiens yang tak terbatas melalui geografis. Di aspek lain, persaingan